السياسات
الشروط والأحكام
تاريخ السريان: ١٧ أغسطس ٢٠٢٦
هذه خلاصة عربية لأهم شروط الشراء من ZIYO.co، الذي تديره زيا جولد تريدنغ ذ.م.م في دبي.
١. الطلبات والأسعار
جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي وشاملة ضريبة القيمة المضافة. تتغير أسعار الذهب والألماس حسب السوق، ويُعتمد السعر المؤكد عند إتمام الطلب. نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو المخزون أو تعذُّر التحقق من الدفع.
٢. المعدن والنقاء والدمغة
الذهب متوفر عيار ١٤ و ١٨ قيراطاً، والفضة عيار ٩٢٥. تُدمغ قطع الذهب بدمغة ٩١٦ الصادرة عن مختبر دبي المركزي حيث ينطبق ذلك، وتُوثَّق قطع الألماس بشهادات IGI مع بيان نوع الألماس (طبيعي أو مُستزرع) على صفحة المنتج.
٣. الدفع والتقسيط
نقبل البطاقات وخيارات الدفع الرقمي والتقسيط عبر تابي وتمارا. تخضع خطط التقسيط لموافقة المزوّد ولشروطه الخاصة.
٤. التصميم الخاص
تبدأ طلبات التصميم الخاص بحجز بمبلغ ١٠٠ درهم يُخصم من القيمة النهائية. يبدأ التنفيذ بعد موافقتك على التصميم والمعدن والوزن والمقاس والسعر، والقطع المصنوعة حسب الطلب غير قابلة للإرجاع إلا في حال وجود عيب.
٥. التوصيل والإرجاع
يخضع التوصيل لسياسة التوصيل المنشورة، ويخضع الإرجاع والاستبدال لسياسة الإرجاع المنشورة، وتُعدّان جزءاً من هذه الشروط.
٦. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُعرض أي نزاعات على محاكم دبي المختصة.
هذه ترجمة عربية للتيسير على عملائنا. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الإنجليزية من الشروط والأحكام هي النسخة المُلزِمة قانوناً.
ZIYO.co من زيا للذهب والألماس · امتداد سوق الذهب، ديرة، دبي، الإمارات العربية المتحدة