مخطط زيو للذهب — الشروط والأحكام

١ · الأهلية

• متاح للأفراد من عمر ١٨ عاماً فأكثر ممن يحملون هوية إماراتية أو جواز سفر ساري.
• التحقق من الهوية (KYC) إلزامي عند التسجيل؛ لا يمكن فتح المخطط دونه.
• تُفتح المخططات باسم العميل نفسه فقط ولا يمكن نقلها لشخص آخر، إلا لمستفيد مسجَّل.

٢ · الأقساط

• يُحدَّد القسط الشهري عند التسجيل، بحد أدنى 100 درهم، وبمضاعفات ١٠٠ درهم، ولا يمكن تغييره خلال المدة.
• المدد المتاحة هي ٦ أشهر و١٢ شهراً.
• تُستحق الأقساط في أو قبل يوم 10 من كل شهر، مع فترة سماح حتى يوم 15.
• يجوز للعميل الاحتفاظ بأكثر من مخطط واحد في الوقت نفسه.

٣ · تراكم الذهب

• يُحوَّل كل قسط إلى غرامات ذهب عيار ٢٢ بسعر ZIYO السائد في تاريخ استلام الدفعة.
• تُسجَّل الغرامات المتراكمة في دفتر ادخار العميل ولا تنتهي صلاحيتها.
• الأقساط المقدمة مسموح بها؛ وتُحوَّل بالسعر المطبق في تاريخ تلك الدفعة المقدمة.

٤ · الأقساط الفائتة

• إذا لم يُستلم القسط خلال فترة السماح، يتمدد تاريخ الاستحقاق بشهر واحد لتلك الدورة.
• تبقى الغرامات المتراكمة مسبقاً مقيَّدة بالكامل لصالح العميل.
• يجوز لـ ZIYO إلغاء المخطط في حال عدم استلام أي قسط لستة أشهر متتالية؛ وتبقى الغرامات المتراكمة قابلة للاستبدال دون بونص.

٥ · بونص الاستحقاق

• عند إتمام جميع أقساط المدة المختارة، تمنح ZIYO رصيد شراء إضافي يعادل ٥٪ من إجمالي المبلغ المدفوع.
• إذا سُدِّد ما لا يقل عن ستة أقساط من مخطط الـ ١٢ شهراً دون إتمام المدة، يقتصر البونص على ٥٪ من أول ستة أقساط.
• البونص هو رصيد شراء بالدرهم. لا يُدفع نقداً أبداً ولا يُحوَّل إلى غرامات.
• يجب استخدام البونص خلال شهر واحد من تاريخ الاستحقاق، في عملية شراء واحدة.

٦ · الاستبدال والإغلاق

• يتم الإغلاق باستبدال كامل الغرامات المتراكمة مقابل شراء مجوهرات، في معاملة واحدة.
• الإغلاق الجزئي والاستبدال الجزئي والاسترداد النقدي غير متاحة.
• إذا كانت قيمة المجوهرات المختارة أعلى من القيمة المتراكمة، يدفع العميل الفرق.
• تُدفع مصنعية الأحجار والقيمة المضافة (VAT) المطبقة وفق الفاتورة عند الاستبدال.

٧ · الامتثال

• تلتزم ZIYO بأنظمة مكافحة غسل الأموال في الإمارات. قد تُطلب مستندات إضافية للمخططات ذات القيمة الأعلى.
• يجب أن تتم الدفعات من العميل صاحب المخطط ومن أمواله الخاصة؛ لا تُقبل دفعات من طرف ثالث.
• يجوز لـ ZIYO رفض أو إلغاء التسجيل في حال تعذّر إتمام التحقق.

٨ · أحكام عامة

• دفتر الادخار وسجلات المخطط لدى ZIYO هي المرجع النهائي في حال وجود أي تباين.
• يجوز لـ ZIYO تعديل هذه الشروط للتسجيلات الجديدة؛ وتستمر المخططات المفتوحة مسبقاً وفق الشروط المقبولة عند التسجيل.
• تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

٩ · المنتجات المؤهلة والمستثناة

بالإنجليزية:

في حال وجود أي تعارض بين النسختين العربية والإنجليزية من هذه الشروط، تسود النسخة الإنجليزية قانونياً.